Política de Privacidad

1. Introducción y Responsable

Esta política de privacidad explica qué datos personales se recopilan al utilizar la plataforma de anuncios de escort operada por [Nombre de la empresa], [Dirección] (en adelante, "Operador" o "nosotros") (en adelante, "Plataforma" o "Sitio web"), y cómo se procesan estos datos. El Operador es el responsable en el sentido de la legislación suiza de protección de datos (Ley Federal de Protección de Datos, LPD) y, en la medida aplicable, del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Para cualquier pregunta sobre protección de datos o para ejercer sus derechos como afectado (ver punto 9), puede contactarnos en cualquier momento: [Nombre de la empresa, dirección, correo electrónico].

La protección de sus datos personales y el respeto a su privacidad son importantes para nosotros. Tratamos los datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las leyes de protección de datos de Suiza (especialmente la revisada Ley de Protección de Datos, revLPD 2023) y esta política de privacidad. A continuación, le informamos sobre qué datos procesamos, con qué fines, a quién se los transmitimos y qué derechos tiene en relación con sus datos. Esta política se aplica a todos los tratamientos de datos personales relacionados con el uso de nuestra Plataforma, tanto para visitantes no registrados como para usuarios registrados y anunciantes.

2. Tipos de datos personales y fines del tratamiento

Recopilamos y procesamos datos personales solo cuando es necesario para proporcionar una plataforma funcional, gestionar nuestros servicios o proteger nuestros intereses legítimos. Dependiendo de su interacción con la Plataforma (visita al sitio web, registro, publicación de un anuncio, uso de funciones específicas), podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos básicos de registro: Al crear una cuenta, recopilamos los datos que nos proporcione, como nombre o seudónimo, dirección de correo electrónico, contraseña y, si los facilita, otros datos de contacto (como número de teléfono). Estos datos son necesarios para permitirle el acceso a áreas protegidas de la Plataforma, gestionar su cuenta y comunicarnos con usted en caso de consultas o información importante (por ejemplo, cambios en los Términos y Condiciones/Política de Privacidad).
Datos de perfil y anuncios: Los anunciantes que publican un anuncio de escort proporcionan voluntariamente información adicional, como nombre del perfil, edad, género, descripciones de servicios, precios, horarios disponibles, ubicación (ciudad/región), datos de contacto (teléfono, mensajería o correo electrónico) y fotos/vídeos. Estos datos se publican en la Plataforma para que otros usuarios puedan ver el anuncio y contactar al anunciante. Tenga en cuenta que toda la información del anuncio, incluidos datos personales como nombre, foto o teléfono, es visible públicamente. Solo incluya información que desee compartir y que no infrinja derechos de terceros. La publicación se basa en su consentimiento (al enviar el anuncio) y en la ejecución del contrato (para proporcionar nuestro servicio).
Datos de uso y técnicos: Al visitar nuestro sitio web (incluso sin iniciar sesión), nuestros servidores recopilan automáticamente información técnica, como dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, tipo y versión del navegador, sistema operativo, página de origen (referente) y otros identificadores técnicos. Estos datos son necesarios para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web (por ejemplo, prevenir ataques, diagnosticar errores) y para evaluar el uso de la Plataforma de forma anónima o pseudónima (ver punto 5 sobre servicios de análisis). Las direcciones IP se almacenan de forma truncada o por tiempo limitado, a menos que se necesiten por motivos de seguridad o en casos de abuso. La recopilación se basa en nuestros intereses legítimos de seguridad y optimización.
Datos de comunicación: Si contacta con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico o formulario de contacto), procesamos los datos proporcionados (nombre, correo, teléfono) y el contenido de su mensaje. Estos datos se utilizan únicamente para responder a su consulta. La base legal es su consentimiento (al contactarnos) o nuestras obligaciones contractuales si la consulta está relacionada con su cuenta o anuncio.
Datos de pago: Si utiliza servicios de pago (por ejemplo, anuncios premium), procesamos información de transacciones (monto, fecha, método de pago) a través de proveedores externos (ver punto 4). No almacenamos datos financieros como números de tarjetas. La base legal es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales en contabilidad.

Datos sensibles: No recopilamos categorías especiales de datos (salud, religión, etc.), a menos que los incluya voluntariamente en su anuncio. Tenga en cuenta que cierta información en anuncios de escort (por ejemplo, orientación sexual) podría revelar datos sensibles. Le recomendamos evaluar cuidadosamente qué detalles personales desea compartir públicamente.

Resumen de fines:

Proporcionar la Plataforma: registro, publicación de anuncios, contacto entre usuarios, gestión de cuentas y contratos.
Seguridad y prevención de abusos: detección de accesos no autorizados, seguimiento de comportamientos inapropiados, protección contra ciberataques.
Mejora del servicio: análisis anónimos de uso para optimizar funcionalidades.
Comunicación con usuarios: respuesta a consultas, envío de información relevante (si ha dado su consentimiento para marketing).
Gestión de pagos: facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
Cumplimiento legal: conservación o divulgación de datos cuando lo exija la ley (por ejemplo, solicitudes de autoridades).

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestra Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son archivos de texto que su navegador almacena en su dispositivo al visitar nuestro sitio web. Algunas cookies son técnicas (por ejemplo, cookies de sesión para mantener configuraciones o inicios de sesión) y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Otras cookies se usan para estadísticas y análisis (ver punto 5 sobre Google Analytics) o para mejorar la usabilidad (por ejemplo, recordar preferencias de idioma). Estas cookies pueden permanecer en su dispositivo durante días o meses, a menos que las elimine. Utilizamos estas tecnologías basándonos en nuestros intereses legítimos de funcionalidad y seguridad. Si empleamos cookies de terceros, solicitaremos su consentimiento mediante un banner de cookies, cuando sea legalmente requerido.

Configuración de cookies: Puede controlar el uso de cookies mediante la configuración de su navegador (bloquear, eliminar al cerrar el navegador). Tenga en cuenta que desactivar cookies técnicas puede limitar algunas funciones de la Plataforma.

Además de cookies, podemos usar tecnologías como píxeles o almacenamiento local en el navegador para guardar información, con fines similares (por ejemplo, carga más rápida de páginas, preferencias).

4. Compartir datos con terceros y encargados del tratamiento

Sus datos personales se tratan de forma confidencial y solo se comparten con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, cuente con su consentimiento o exista una obligación legal. Los destinatarios pueden incluir:

Proveedores de pago: Para servicios de pago (por ejemplo, tarjetas de crédito, PayPal), transmitimos datos necesarios (nombre, correo, detalles de transacción). Los proveedores procesan estos datos bajo su propia responsabilidad (consulte sus políticas de privacidad).
Proveedores de hosting y servicios técnicos: Nuestro sitio web está alojado en servidores externos. Estos proveedores pueden acceder a datos personales para mantenimiento o copias de seguridad, bajo contratos que garantizan el cumplimiento de esta política. Suelen ubicarse en Suiza o la UE.
Servicios de análisis: Como Google Analytics (ver punto 5), que reciben datos de uso para proporcionarnos estadísticas. Actúan como encargados del tratamiento, aunque Google también puede usar los datos para sus propios fines.
Servicios de comunicación externos: Si utiliza funciones como botones de WhatsApp (de Meta Platforms), los datos se transmiten a estos servicios. El Operador no accede al contenido de comunicaciones externas. Revise las políticas de privacidad de estos terceros.
Autoridades: Podemos divulgar datos si lo exige la ley (por ejemplo, investigaciones penales, solicitudes judiciales). Solo lo haremos ante solicitudes válidas y dentro del marco legal.
Asesores legales y tribunales: En caso de disputas, podemos compartir datos con abogados o tribunales para defender nuestros derechos.

No vendemos sus datos ni los compartimos con terceros para marketing no autorizado. Si utilizamos proveedores fuera de Suiza/UE, garantizamos protecciones adecuadas (ver punto 6).

5. Análisis web y seguimiento (Google Analytics)

Usamos Google Analytics (de Google LLC o Google Ireland Ltd.) para analizar el uso de nuestro sitio web. Este servicio emplea cookies (ver punto 3) que recopilan información, incluida su dirección IP (que se anonimiza antes del almacenamiento). Los datos se usan para generar informes sobre el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios. Google puede crear perfiles pseudónimos, pero no proporcionamos datos que permitan identificar personas directamente.

Transferencia a EE.UU.: Google LLC tiene sede en EE.UU., por lo que los datos pueden transferirse allí. Aunque Google se compromete a cumplir estándares europeos (mediante cláusulas contractuales), EE.UU. no ofrece un nivel de protección de datos equivalente. Al usar nuestro sitio y aceptar las cookies de análisis, asume este riesgo potencial.

Oposición/Opt-out: Puede evitar el seguimiento de Google Analytics rechazando las cookies de análisis en nuestro banner o instalando el complemento de inhabilitación de Google (disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Más información en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics solo se utiliza para análisis anónimos. No creamos perfiles para publicidad. Actualizaremos esta política si incorporamos nuevas herramientas de seguimiento.

6. Transferencia de datos al extranjero

Procesamos datos principalmente en Suiza y la UE/EEE. En algunos casos, los datos pueden transferirse a terceros países (por ejemplo, a EE.UU. con Google Analytics). Para transferencias a países sin nivel adecuado de protección, implementamos garantías (cláusulas estándar de la UE) o nos basamos en excepciones legales (su consentimiento, necesidad contractual o ejercicio de derechos legales). Si usted inicia una transferencia (por ejemplo, al usar WhatsApp), consideraremos que ha dado su consentimiento.

Para más detalles sobre las medidas de protección en transferencias internacionales, contáctenos.

7. Conservación y eliminación de datos

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de su recopilación o con obligaciones legales. Los plazos varían según el tipo de dato:

Datos de cuenta: Se almacenan mientras su registro esté activo. Tras eliminar su cuenta, borramos sus datos personales en 30 días, salvo retención legal o intereses legítimos (por ejemplo, pruebas en casos de abuso).
Datos de anuncios: Los anuncios públicos permanecen visibles durante el período contratado. Al eliminarlos, se retiran de la Plataforma, pero podemos conservar copias archivadas por un tiempo limitado (por ejemplo, para resolver disputas).
Datos de comunicación: Conservamos correspondencia mientras sea necesario para atender su solicitud o durante plazos legales (hasta 10 años para documentación comercial según el Código de Obligaciones suizo).
Datos de pago: Facturas y registros de transacciones se guardan durante 10 años por obligaciones fiscales.
Registros técnicos: Los archivos de registro con direcciones IP se anonimizan o eliminan después de 7 a 90 días, salvo necesidades de seguridad.

Una vez que los datos ya no sean necesarios y no existan obligaciones de conservación, los eliminaremos o anonimizaremos. Los datos anónimos pueden retenerse con fines estadísticos.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Estas incluyen firewalls, cifrado (SSL/TLS), controles de acceso y protección física de servidores. Solo el personal autorizado accede a los datos, bajo obligación de confidencialidad.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Utilice la Plataforma bajo su propio riesgo. Protéjase manteniendo sus credenciales de acceso en secreto (ver punto 4 de los Términos y Condiciones). En caso de violación de seguridad que afecte sus derechos, le notificaremos y, si es necesario, informaremos a las autoridades.

9. Derechos de los afectados

Según la legislación aplicable (art. 25 y ss. revLPD y, en su caso, Capítulo 3 RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación de si procesamos sus datos y, en tal caso, obtener información sobre ellos (categorías, fines, destinatarios, plazo de conservación, etc.). Las solicitudes se atienden gratuitamente en un plazo de 30 días, salvo en casos excepcionales (por ejemplo, solicitudes manifiestamente infundadas). Podemos requerir identificación para evitar abusos.
Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos. Muchos datos pueden actualizarse directamente en su cuenta.
Derecho de supresión ("al olvido"): Puede pedir que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios, retire su consentimiento o el tratamiento sea ilícito. Existen excepciones (por ejemplo, obligaciones legales de conservación). En tales casos, bloquearemos los datos.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el uso de sus datos mientras se verifica su exactitud o si se opone al tratamiento.
Derecho a la portabilidad: Para datos tratados automatizadamente bajo su consentimiento o contrato, puede recibirlos en formato electrónico o transferirlos a otro responsable, si es técnicamente posible.
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 31 revLPD), especialmente para marketing directo. Dejaremos de tratar sus datos, salvo que prevalezcan motivos legítimos imperiosos.
Revocación del consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Derecho a presentar una reclamación: Si considera que infringimos las leyes de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en Suiza (el Comisionado Federal de Protección de Datos, www.edoeb.admin.ch) o, si aplica el RGPD, ante la autoridad de su país de la UE.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [correo electrónico] o por correo postal (dirección en punto 1). Podemos solicitarle identificación para evitar accesos no autorizados a sus datos.

10. Uso por menores de edad

Nuestra Plataforma está dirigida exclusivamente a adultos (18+). No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato, salvo obligación legal de conservación. Padres o tutores que detecten tal situación deben contactarnos para proceder a la supresión.

11. Cambios en esta política de privacidad

El Operador puede actualizar esta política por cambios en el tratamiento de datos, nuevas obligaciones legales o incorporación de servicios. Los cambios sustanciales se publicarán en el sitio web y, si es posible, se notificarán a los usuarios registrados. La versión vigente incluirá una fecha de actualización en la parte superior. Revise periódicamente esta política. Si planeamos usar sus datos para un fin distinto al original, le informaremos y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

Fecha de esta política de privacidad: [fecha].